作为中国新锐汽车品牌,比亚迪在2010年上半年以超过60%的增长速度摘得主流轿车行业销量增速冠军。其中,比亚迪F3更以16.88万辆的销量,获得1—7月份单一车型累计销量冠军,并且市场保有量已经突破70万辆,稳坐王者宝座,尽显中国车市王者风范。
冠军品质 尽显王者风范
F3新白金版除自动档外,全系车型搭载比亚迪全新科技的BYD473QB全铝发动机。全铝发动机采用最新的轻量化大压缩比的精巧设计,外形紧凑。在技术上,铝合金压铸缸体,减轻了车身重量的同时,还增强了发动机的散热效果,提高发动机功率,延长了使用寿命。在试驾过程中,全铝发动机所表现出的动力水平令人满意,起步和加速都非常有力。在高速行驶的过程中,车身表现非常稳定,丝毫没有“发飘”的感觉。在油耗方面,百公里市郊油耗5.7L左右,综合油耗7L左右,表现非常优异。
品质赢得销量,销量见证品质。F3稳坐冠军宝座,正是得益于比亚迪精心铸就的冠军品质。比亚迪汽车在产品品质上着力打造“品质完美三步曲”,力争在最短的时间内使产品品质达到全球领先水平。第一步超越韩系车,目前品质方面已经成功超越;第二步超越德系车型,目前已经达到德国宝来车的品质水准;第三步将要达到世界级冠军车型的品质,这将是比亚迪下一步的目标。冠军销量见证冠军品质,比亚迪正通过不断的优化和提升品质,将F3打造成为中国轿车市场千万辆级别功勋车型。
精诚服务 铸就冠军口碑
比亚迪公关部徐经理表示,服务铸就口碑,一直以来比亚迪对售后服务非常重视,始终将精益服务作为理念,一如既往地做好售后服务“五心关爱”—“用心、专心、诚心、细心、真心”,以此铸就比亚迪汽车的服务品牌。
目前,比亚迪在全国的销售服务店超过1000家,其中700多家为4S店,基本覆盖了全国的各级城市,售后服务更加快捷方便。而且比亚迪也注重不断提高售后服务的专业水准,坚持“严把质量关,服务为客户”的精诚服务理念,时刻从消费者的利益出发,为用户提供贴心的优质服务。为了确保售后服务品质,比亚迪会对售后服务人员定期集中培训,平时技术专家、培训师也到店进行现场指导,通过售后人员技能的提升,不断提高售后服务水平。每年比亚迪都会针对服务店举办以“精诚服务”为理念的售后服务人员技能精英大赛等售后活动,使得比亚迪售后人员的服务水平有了很大提升,逐渐树立起了比亚迪的服务品牌。
在一个竞争激烈的市场,取得成功并非偶然,F3的王者风范正是建立在其优良品质和精诚服务的基石之上。随着传统旺季市场的到来,冠军车F3必将持续热销,成为中国轿车市场千万辆级别功勋车型。
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